AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Beads.place

AGB

1. Parteienidentifizierung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Dienstleistungen, die über https://www.Beads.place.com angeboten werden. Die an diesem Kauf beteiligten Parteien sind:
a. Folkers, E.P.S. mit niederländischer Staatsangehörigkeit und Steuernummer (NIF): Z2166013Q und eingetragener Geschäftsadresse in Cortigo Altos, Nr. 1, Las Minas, 04693, Almería, Spanien (nachfolgend „Beads.place“ genannt), ist Inhaber der Online-E-Commerce-Website unter https://www.beads.place (nachfolgend „Website“ genannt).
b. „Nutzer“ bezeichnet jede volljährige Person, die die Website
https://www.beads.place besucht und freiwillig und willentlich alle Schritte im Zusammenhang mit dem Kauf von Dienstleistungen durchführt, einschließlich der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Folgenden werden alle Nutzer der Website als „Nutzer“ bezeichnet.
Beads.place stellt die Kontakt-E-Mail-Adresse info@beads.place für alle Reklamationen und Fragen zur Verfügung. Sie erreichen Beads.place auch telefonisch unter 658821858.

2. Zweck
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Käufe registrierter Nutzer über die Website gegen Zahlung des hierin festgelegten Betrags.
3. Produkte
3.1. Produktangebot
Die Website bietet Informationen zu allen zum Verkauf angebotenen Produkten, deren Eigenschaften, Preisen und bestimmten kostenpflichtigen Tutorials. Nutzer können verschiedene Produkte vergleichen.
Das Unternehmen behält sich jedoch das Recht vor, die über die Website angebotenen Produkte durch Aktualisierung der Inhalte zu ändern, zu ersetzen oder zurückzuziehen.
Die auf der Website angebotenen Produkte unterliegen jeweils den zu diesem Zeitpunkt geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Das Unternehmen behält sich daher das Recht vor, den Zugriff auf die genannten Produkte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu beenden.
3.2. Verfügbarkeit
Die Verfügbarkeit unserer Produkte kann je nach Kundennachfrage variieren.
Unser Lagerbestand wird regelmäßig aktualisiert, dies garantiert jedoch nicht, dass das von Ihnen gewählte Produkt nicht ausverkauft sein wird.
3.3. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Sollte ein Produkt im Beads.place-Onlineshop nicht verfügbar sein, wird dies deutlich gekennzeichnet, damit der Nutzer über die vorübergehende Nichtverfügbarkeit informiert ist.
In diesem Fall kann der Nutzer Beads.place über unsere Kontaktkanäle kontaktieren, um sich nach der zukünftigen Verfügbarkeit zu erkundigen.
Falls ein Produkt aus irgendeinem Grund nach dem Online-Kauf nicht verfügbar ist, wird Beads.place den Nutzer schnellstmöglich per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um ihn darüber zu informieren und ihm die Möglichkeit zu geben, den Kauf zu stornieren, den Kauf ohne das betreffende Produkt beizubehalten oder ein anderes Produkt auszuwählen.

4. Besondere Registrierungsbedingungen
Diese besonderen Registrierungsbedingungen gelten, sobald der Nutzer einen Vertrag mit Beads.place abschließt und von diesem akzeptiert wird. Sie gelten auch für den Nutzer, der das entsprechende Registrierungsformular ausgefüllt und die auf der Website während des Vertragsabschlusses angegebenen Schritte befolgt hat und diesen Bedingungen zugestimmt hat.

4.1. Voraussetzungen und Vorgehensweise zur Kontoerstellung
Um ein Konto auf der Website zu erstellen, muss der Nutzer während des Vertragsabschlusses das Kästchen „Mein Konto“ aktivieren. Wählen Sie anschließend „Konto/Registrierung“.
Sie müssen eine E-Mail-Adresse und Ihre Anschrift/Kontaktinformationen angeben.
Beads.place bestätigt die Zustimmung und Registrierung des Nutzers auf der Website mit einer Willkommensnachricht. Der Nutzer wird daraufhin als registrierter Nutzer geführt.
Sollte der registrierte Nutzer sein Passwort vergessen haben, muss er auf „Passwort vergessen?“ klicken und seinen Benutzernamen oder seine E-Mail-Adresse eingeben, um sein Passwort zurückzusetzen.

4.2. Inhalte des Benutzerkontos
Die Registrierung auf der Beads.place-Website vereinfacht den Kauf von handgefertigten Artikeln, da der Nutzer seine Daten für zukünftige Käufe und Bestellungen speichern kann. Es bietet Ihnen außerdem die Möglichkeit, regelmäßig von Rabatten und Sonderangeboten auf unsere Produkte zu profitieren. Diese werden, sofern verfügbar, deutlich gekennzeichnet, sodass Sie sich Ihre Informationen für zukünftige Einkäufe merken können.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, indem Sie sich einloggen und Ihre Abonnements bearbeiten.
Kontoeinstellungen unter „Mein Konto“ auf https://www.beads.place
4.3. Pflichten registrierter Nutzer
a. Keine Interaktion mit Sie dürfen nicht mehrere Benutzerkonten auf der Website registrieren, weder mit falschen Angaben noch unter Vortäuschung einer anderen Identität. Sie sind für die Angabe Ihrer korrekten Daten verantwortlich.
b. Die Nutzung oder der Versuch der Nutzung des Kontos eines anderen Benutzers ohne dessen Erlaubnis ist untersagt.
c. Sie sind allein verantwortlich für alle Aktivitäten, die über Ihr persönliches Konto auf der Website von De Beads.place durchgeführt werden.
d. Bewahren Sie die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten, da Sie für alle Schäden haften, die Ihnen oder Dritten durch einen Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen. Sie sind außerdem für alles verantwortlich, was mit Ihrem persönlichen Konto geschieht, es sei denn, dessen Sicherheit wurde durch externe Faktoren beeinträchtigt. Insbesondere müssen Sie:
e. Ihr Konto stets aktuell halten.
f. Ihr gewähltes Passwort geheim halten.
g. Der einzige Benutzer des Kontos sein.
h. Ihr Konto nicht an Dritte weitergeben, verkaufen oder übertragen.
i. Beads.place behält sich das Recht vor, das Konto eines Benutzers, der gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt, zu sperren oder zu widerrufen.

4.4. Änderung und Kündigung des Benutzerkontos
Registrierte Benutzer können die Informationen und Rechnungsadressen ihres Benutzerkontos jederzeit im Benutzerbereich ändern oder ihr Konto kündigen.

5. Beschreibung des Kaufvorgangs
Der Kaufvorgang kann über die Website abgeschlossen werden, indem Sie sich als registrierter Benutzer anmelden. Dazu müssen Sie die erforderlichen Registrierungsschritte durchführen. Um Produkte aus dem Katalog zu kaufen, klicken Sie auf die gewünschten Artikel, wählen Sie „In den Warenkorb“ und geben Sie die gewünschte Menge an. Ein Klick auf „Schnellansicht“ öffnet ein Fenster mit einer detaillierten Beschreibung des ausgewählten Produkts, dessen Inhalt, Produktoptionen (falls zutreffend), zusätzlichen Informationen und Kundenbewertungen.

Die ausgewählten Produkte werden automatisch dem Warenkorb hinzugefügt. Anschließend müssen Sie:
a. Nachdem Sie überprüft haben, ob die Produkte im Warenkorb Ihrer Auswahl entsprechen, können Sie mit einem Klick auf „Zur Kasse“ zur Kasse gehen.
b. Sich in Ihr Konto einloggen, um die Zahlung abzuschließen. Neukunden müssen ein neues Konto erstellen.
c. Sobald das Produkt in den Warenkorb gelegt wurde, wird eine Zusammenfassung des Inhalts angezeigt, inklusive Preis und Versandkosten. Wählen Sie „Zur Kasse“.
d. Der Kaufprozess wird anschließend angezeigt. Sie können Ihre Kontaktdaten, Versandinformationen und die Zahlungsart in einem Formular eingeben. Die einzelnen Schritte werden Ihnen angezeigt.
e. Wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode. Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen zur Verfügung:
Debitkarte oder Kreditkarte: In diesem Fall benötigen wir lediglich Ihre Kartendaten zur Zahlungsabwicklung.
PayPal: Sie bezahlen über Ihr PayPal-Konto und geben Ihre Daten ein.
Bizum: Sie bezahlen telefonisch unter 658821858 und geben die Bestellnummer sowie den Zahlungsbetrag als Verwendungszweck an.
SISOW: Sie bezahlen über Ihr Bankkonto und geben Ihre Daten ein.
Banküberweisung: Der Nutzer muss die Überweisung auf folgendes Konto vornehmen: ES38 0081 1504 310 00181 5886. Bitte geben Sie die Bestellnummer als Verwendungszweck an.
f. Nach Angabe dieser Informationen muss der Nutzer die Zahlung vornehmen und damit seine Kaufabsicht bestätigen und den Kauf nach Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abschließen.
g. Nimmt Beads.place die Bestellung an, bestätigt das Unternehmen den Eingang der Kaufabsicht des Käufers und gegebenenfalls die Zahlung. Die entsprechende Rechnung wird dem Käufer per E-Mail zugesandt. Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Käufer mit dem Versand elektronischer Rechnungen einverstanden. Sie können dieser Einwilligung jederzeit widersprechen, indem Sie eine E-Mail an info@beads.place senden.
h. Nach Bestätigung der Bestellung erhält der Käufer die Produkte innerhalb des auf der Website angegebenen Zeitraums.
Wird die Bestellung von Beads.place nicht angenommen, wird sie nicht bearbeitet.

Die Zahlung wird angekündigt, und der Grund dafür wird dem Nutzer durch Kontaktaufnahme mitgeteilt.

6. Preispolitik
Die Preise auf der Website werden von Beads.place festgelegt. Die Preise werden in Euro angezeigt.
Bevor Sie eines der ausgewählten Produkte kaufen, zeigen wir Ihnen die Preise aufgeschlüsselt nach Bemessungsgrundlage und den jeweils geltenden Steuern an.
Die Preise verstehen sich exklusive bestimmter Artikel.
Anfallende Steuern sind vom Kunden zu entrichten, da Beads.place diese nicht im Voraus festlegen kann, da sie vom Ort des Kaufs abhängen. Nach Eingabe der entsprechenden Informationen im Formular werden dem Kunden die zu zahlenden Steuern angezeigt.

Die Versand- und Lieferkosten entsprechen den jeweils auf der Website und in den Versand- und Rückgabebedingungen angegebenen Kosten.

7. Rabattregelung
Beads.place kann Rabatte auf seine Produkte gewähren. Diese Rabatte werden auf der Website detailliert beschrieben, einschließlich Art, Basispreis, Rabatthöhe und den betroffenen Produkten.
Die Rabattregelung ist jahreszeitabhängig und/oder von aktuellen Aktionen abhängig und liegt im Ermessen von Beads.place.

8. Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Beim Kauf über die Website müssen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen und ihnen ausdrücklich zustimmen, indem Sie am Ende des Kaufvorgangs das entsprechende Kontrollkästchen aktivieren. Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig deaktiviert.

Falls für bestimmte Preise, Rabatte und/oder von Ihnen ausgewählte Produkte besondere Regeln oder Einschränkungen gelten, werden diese Ihnen vor Abschluss Ihres Kaufs angezeigt. 9. Pflichten der Parteien
9.1. Pflichten von De Beads.place
De Beads.place verpflichtet sich:
a. Alle notwendigen Schritte zur Zustellung der gekauften Produkte an den Käufer effizient und fristgerecht durchzuführen.
b. Dem Käufer alle für den Empfang der Bestellung erforderlichen Informationen und Dokumente zu übermitteln.
c. Transaktionen zu unterlassen, die illegal sind oder von den Kreditkartenunternehmen oder der Acquirer-Bank als potenziell schädlich oder rufschädigend eingestuft werden. Folgende Aktivitäten sind gemäß den Programmen der Kreditkartenunternehmen verboten: der Verkauf oder das Anbieten von Produkten oder Dienstleistungen, die nicht vollständig allen für den Käufer, die ausstellende Bank, den Händler, den Karteninhaber oder die Karten geltenden Gesetzen entsprechen; sowie der Verkauf von Medikamenten.
d. Diese und alle weiteren gegebenenfalls geltenden Verpflichtungen zu erfüllen.

9.2. Pflichten des Käufers
Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Käufer mit Folgendem einverstanden:
a. Die im Kaufprozess angegebenen Beträge fristgerecht zu zahlen. Bei Zahlungsverzug entbindet dies De Beads.place von den hierin festgelegten und allen anderen im Zusammenhang mit der Zahlung für die Produkte übernommenen Verpflichtungen.
b. Die Richtigkeit und Echtheit aller für den Kauf der ausgewählten Artikel angegebenen Informationen sicherzustellen. Bei fragwürdigen Angaben ist das Recht auf Zahlung per Nachnahme eingeschränkt.
c. Die Verantwortung für die Erfüllung aller in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Voraussetzungen für die Annahme als Käufer sowie für etwaige fehlende Dokumente zur Zahlung des Kaufs zu übernehmen.
d. Alle weiteren in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderen anwendbaren Geschäftsbedingungen enthaltenen Verpflichtungen zu erfüllen und die gesamte Haftung für deren Verletzung zu übernehmen sowie den Eigentümer schadlos zu halten.

10. Haftungsausschluss
De Beads.place haftet in keiner Weise für Schäden, die dem Käufer durch vom Käufer zu vertretende Ursachen entstehen. De Beads.place haftet ausschließlich für Schäden, die durch Käufe über die Website entstehen, sofern diese auf Vorsatz oder Fahrlässigkeit des Käufers beruhen.

Beispielsweise haftet De Beads.place nicht für:
a. Die Eignung der gekauften Produkte für den Käufer, da De Beads.place nicht für die getroffene Auswahl verantwortlich ist, selbst wenn Artikel angegeben werden, die mit den ausgewählten Produkten kombinierbar sind und aufgrund ihrer Eigenschaften als Zubehör und/oder Ergänzungen empfohlen werden.
b. Personen- oder Sachschäden, die durch die Verwendung der Produkte entstehen, sofern die darin enthaltenen Empfehlungen nicht befolgt wurden.
c. Die Nichterfüllung der Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt, wie beispielsweise interne oder externe Streiks, Naturkatastrophen, soziale Unruhen usw.
Der Käufer erkennt an, dass er die Artikel auf eigenes Risiko erwirbt und dass die Tätigkeit von De Beads.place auf die Durchführung der für Lieferung, Bearbeitung und Verwaltung notwendigen Aufgaben beschränkt ist.

Die Haftung von De Beads.place gegenüber dem Käufer umfasst in keinem Fall den entgangenen Gewinn und ist ausnahmslos auf den Gesamtbetrag beschränkt, den De Beads.place vom Käufer als Gegenleistung für den Kauf des Produkts gemäß diesem Vertrag erhalten hat.

Allgemeine Geschäftsbedingungen.

11. Haftungsfreistellung
Alle Schäden, Verluste oder Kosten (einschließlich Anwalts- und/oder Gerichtskosten), die Beads.place aufgrund eines Verstoßes des Käufers gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder andere anwendbare Geschäftsbedingungen entstehen, werden vom Käufer erstattet. Dies schließt alle Ansprüche Dritter ein, die sich aus solchen Verstößen ergeben.

12. Änderungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert und/oder aktualisiert werden. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft, unabhängig von der Art und Weise der Veröffentlichung.
Die Änderung gilt nur für Käufer, die sie nach der Änderung akzeptiert haben.

13. Kündigung und Sperrung von Konten
Beads.place löscht alle Konten von Kunden, die eine Bestellung aufgeben und nicht innerhalb von 15 Kalendertagen bezahlen. Der Zugriff auf die Website wird ebenfalls für Kunden gesperrt, die innerhalb von 15 Kalendertagen nach ihrer Bestellung mit der Zahlung im Rückstand sind.

14. Sonstiges
14.1. Salvatorische Klausel und Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Sollte eine zuständige Behörde eine dieser Bestimmungen für rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar erklären, ist sie so auszulegen, dass sie dem ursprünglichen Zweck der Bestimmung am nächsten kommt. Eine solche Erklärung hinsichtlich einer oder mehrerer Klauseln berührt in keinem Fall die Gültigkeit der übrigen Klauseln.
Das Versäumnis von Beads.place, die strikte Einhaltung einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verlangen, stellt keinen Verzicht auf das Recht dar, diese Einhaltung künftig zu verlangen, und darf unter keinen Umständen als solcher ausgelegt werden.

14.2. Sprache
Die Sprache dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Spanisch. Sofern Versionen in anderen Sprachen bereitgestellt werden, dienen diese lediglich der Bequemlichkeit des Käufers. Der Käufer erklärt sich daher ausdrücklich damit einverstanden, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der spanischen Fassung unterliegen. Im Falle von Widersprüchen ist die spanische Fassung maßgebend.

14.3. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Beziehung zwischen Beads.place und dem Käufer unterliegt spanischem Recht. Alle Streitigkeiten oder Konflikte, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, werden den Gerichten am Wohnsitz des Käufers vorgelegt, sofern der Käufer nach geltendem Recht als Verbraucher gilt. Andernfalls unterwerfen sich die Parteien der Gerichtsbarkeit der Gerichte von Madrid.
Sollte der Käufer Probleme beim Kauf von Produkten aus dem Katalog auf der Website haben, kann er sich an das Online-Streitbeilegungssystem der Europäischen Union wenden, das über folgenden Link erreichbar ist: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES.

Versand- und Rückgabebestimmungen
1. Versand und Rückgabe

1.1. Versandkosten
Die Höhe der Versandkosten wird von den von Beads.place beauftragten Versandunternehmen festgelegt. Diese Kosten werden Ihnen im Bestellprozess kurz vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt. Die Versandbedingungen sind nachfolgend aufgeführt:
Lieferungen innerhalb Spaniens: *Voraussichtliche Lieferzeit: 24 bis 96 Stunden.
Lieferungen außerhalb Spaniens * Der internationale Versand innerhalb der EU dauert 5–8 Tage (voraussichtliche Lieferzeit).

1.2. Sendungsverfolgung
Bei Beads.place erhält jede Bestellung eine Sendungsnummer (abhängig vom Bestellwert). Sobald Ihre Bestellung mit einer Sendungsnummer versendet wurde, werden Sie benachrichtigt und die Sendungsnummer wird Ihnen mitgeteilt.

1.3. Lieferung
Nach Eingang Ihrer Bestellung gilt die im vorherigen Artikel angegebene Lieferzeit, vorbehaltlich [unklar – möglicherweise „anderer Faktoren“].
Dies gilt für Zollverfahren und andere Verfahren, die nicht direkt von Beads.place zu vertreten sind.
Lokale, regionale und nationale Feiertage können die Lieferzeit verlängern.
Sollten ein oder mehrere Artikel Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, informiert Sie Beads.place über den neuen Liefertermin. Sie können dann entweder eine Rückerstattung des für die betreffenden Artikel gezahlten Betrags erhalten oder diese nach unserem Ermessen gegen einen vergleichbaren Artikel gleicher oder höherer Qualität umtauschen. Im letzteren Fall können Sie Ihr Widerrufsrecht gemäß den für den ursprünglich gekauften Artikel geltenden Bedingungen ausüben.
Die Ware wird mit einer Rechnung geliefert, die Sie zusammen mit Ihrer Bestellung an die von Ihnen im Formular angegebene Adresse erhalten. Um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten, bittet Beads.place den Käufer, eine Adresse anzugeben, an der die Bestellung während der üblichen Geschäftszeiten zugestellt werden kann.

1.4. Haftungsbeschränkung während des Transports
Sobald Ihre Bestellung das Lager von Beads.place verlassen hat, liegt die Verantwortung beim Transportunternehmen.
Die Lieferung erfolgt durch ein Versandunternehmen. Daher hat Beads.place keinen Einfluss auf die Bestellung. Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen haben und Ihr Paket unser Lager bereits verlassen haben, kontaktieren Sie Beads.place bitte direkt.
Der Käufer ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der angegebenen Adressdaten verantwortlich. Im Falle eines Fehlers in der Adresse (ganz oder teilweise) und der Notwendigkeit einer erneuten Zustellung trägt der Käufer die Versandkosten.
Der Versand der Produkte erfolgt stets auf Risiko und Kosten der von Beads.place beauftragten Partnerunternehmen oder Kurier-/Transportunternehmen. Aus diesem Grund empfiehlt Beads.place Ihnen dringend, die Produktverpackung bei Erhalt Ihrer Bestellung auf äußere Beschädigungen und den Inhalt auf Unversehrtheit zu überprüfen. Sollten Sie bei der Überprüfung der Sendung und/oder des Inhalts Beschädigungen, Defekte oder Herstellungsfehler feststellen, können Sie diese kostenlos an Beads.place zurücksenden.

1.5. Garantie und Reklamationen
Alle angebotenen Produkte sind Original-Markenprodukte, werden mit einem Herstellergarantiezertifikat geliefert und sind in der Regel frei von Mängeln.
Im Falle eines Mangels oder einer Abweichung von der Beschreibung hat der Verbraucher die Wahl zwischen Reparatur oder Ersatz des betreffenden Produkts, es sei denn, der Ersatz ist unmöglich oder unverhältnismäßig.
Der Verbraucher hat hierfür zwei Monate Zeit ab dem Zeitpunkt, an dem er von der Abweichung Kenntnis erlangt hat.
Beads.place haftet für jede Abweichung, die innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung auftritt. Eine Abweichung, die innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung erkennbar wird, gilt als bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden. Nach Ablauf von sechs Monaten muss der Verbraucher nachweisen, dass die Abweichung zum Zeitpunkt der Lieferung bestand.

1.6. Mangelhafte Produkte oder Falschlieferungen
Um eine Rücksendung einzuleiten, muss der Nutzer Beads.place über die oben angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer kontaktieren. Bitte geben Sie an, welches/welche Produkt(e) Sie zurücksenden möchten, fügen Sie gegebenenfalls ein Foto bei und beschreiben Sie die Mängel detailliert. Nach Eingang Ihrer Mitteilung informiert Sie Beads.place über die Versandmöglichkeiten des mangelhaften Produkts.
Wird das Produkt aufgrund von Mängeln (defekte Produkte oder Falschlieferungen) zurückgesendet, wird der Kaufpreis erstattet oder das Produkt durch ein identisches Produkt ersetzt. In diesen Fällen übernimmt Beads.place die Versand- bzw. Rücksendekosten.
Bei einer Rücksendung aufgrund einer Falschlieferung muss das Produkt jedoch in einwandfreiem Zustand, inklusive Verpackung und Zubehör, zurückgesendet werden. Es muss zudem transportsicher verpackt sein. Beads.place haftet für alle Transportschäden. Produkte mit beschädigten Siegeln oder deutlichen Gebrauchsspuren werden nicht zurückgenommen.
Im Falle eines defekten Produkts versucht der Nutzer, das Produkt unter bestmöglichen Bedingungen an den Verkäufer zurückzusenden. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern die oben genannten Bedingungen erfüllt sind.

Die Rückerstattung des für das zurückgesendete Produkt gezahlten Betrags wird schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig (30) Tagen, bearbeitet.

1.7. Kundenservice
Bei Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen, Anregungen etc. erreichen Sie uns telefonisch unter Beads.place oder per E-Mail unter info@beads.place
Unser Team wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.

2. Widerrufsrecht
2.1. Allgemeine Informationen
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen hat der Käufer ab Erhalt der Ware vierzehn (14) Kalendertage Zeit, ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung von Strafgebühren (mit Ausnahme der Versandkosten) vom Kaufvertrag zurückzutreten, sofern er als Verbraucher gilt.
Alle Artikel müssen im gleichen Zustand wie bei Lieferung zurückgesendet werden, einschließlich der gesamten Verpackung und des Zubehörs, sofern dies alle notwendigen Prüfungen und Handhabungen zur Feststellung der Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte ermöglicht. Der Käufer haftet für einen etwaigen Wertverlust der Artikel, wenn er über die zur Feststellung der Eigenschaften und Funktionsweise der gekauften Produkte notwendige Handhabung hinausgegangen ist. Der Rücksendung muss eine Kopie der Rechnung/Rechnungsnummer beiliegen.

Sobald wir die Ware in unserem Lager erhalten und ihren Zustand geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis über die vom Käufer verwendete Zahlungsmethode.
Die Kosten für die Rücksendung werden in keinem Fall erstattet.

2.2. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Vereinbarung
Das Königliche Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, mit dem der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern sowie ergänzende Gesetze verabschiedet wurden, berührt das Widerrufsrecht jedoch nicht. Es legt fest, dass das Widerrufsrecht nicht gilt für Verträge über:
a) Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.
b) Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind.
c) Waren, die leicht verderben oder nur begrenzt haltbar sind.
d) Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde.
e) Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt werden. In diesem Zusammenhang und insbesondere hinsichtlich Artikel d) weist Beads.place den Nutzer darauf hin, dass das Widerrufsrecht gemäß geltendem Verbraucherschutzrecht nicht für Verträge über versiegelte Produkte gilt, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde. Beispiele für solche Produkte sind unter anderem Gesichts-, Körper- und Haarpflegeprodukte, Make-up sowie Maniküre- und Pediküreprodukte.

Beads.place informiert Sie daher, dass Sie, wenn Sie ein versiegeltes Produkt auf der Website erwerben, Ihr Widerrufsrecht für dieses Produkt nach dem Brechen der Versiegelung nicht mehr ausüben können, sofern wir es aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurücknehmen können.